建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
手术做的很好,复查也很关心
向主任医术好,医者仁心,术后基本没什么痛苦,手到病除,医术精...
细心,关心,耐心,技术好,态度好。
向明亮医生,医术精湛
穿刺确诊甲状腺乳头状癌后,同事推荐专家向明亮医生,于是一家人...
向明亮主任医者仁心,医术精湛。待人和蔼可亲,能不厌其烦地悉心...
颈部不舒服半年多,和向医生说了情况也给他看了一系列之前做的报...
在我最绝望的时候,十分幸运遇到了向医生这么好的医生,给了我第...
可以说只有在电视剧中才有的那么好医生,现实生活中出现了,我爸...
向主任医术高明,平易近人,对于患甲状腺癌的我来说获得一次重生...